Politica erogazione servizio e rimborsi

POLITICA DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

• Il servizio si considera completato nel momento in cui ti invieremo uno screenshot attestante il raggiungimento del numero di recensioni previsto dal pacchetto acquistato.
• Una volta completato il servizio e inviato lo screenshot, non è previsto alcun recupero o reintegro delle recensioni che dovessero essere successivamente rimosse o filtrate da Amazon, in tutto o in parte.
• Ti chiediamo di non richiedere aggiornamenti prima che siano trascorsi almeno 45 giorni dall'ordine. Le recensioni vengono pubblicate gradualmente per tutelare la sicurezza del servizio e del nostro network di recensori, nel rispetto delle attuali politiche di Amazon.
• Durante l'erogazione del nostro servizio non è consentito utilizzare contemporaneamente altri servizi di recensioni sul medesimo libro. In caso contrario, non saremmo in grado di distinguere le recensioni generate dal nostro network da quelle provenienti da fonti esterne.
• I posti disponibili sono limitati. Prima di effettuare un ordine, ti invitiamo a contattarci per verificare la disponibilità e le tempistiche di inserimento. In caso di saturazione delle disponibilità, il libro verrà inserito in una lista d'attesa (waiting list).

POLITICA DI RIMBORSO

• Tutti i servizi acquistati sono considerati definitivi e non rimborsabili.
• Non è previsto alcun rimborso dopo l'acquisto, salvo il caso in cui il numero di recensioni previsto dal pacchetto non venga mai raggiunto. In tale circostanza verrà riconosciuto esclusivamente un rimborso proporzionale alla parte di servizio non erogata.
• A titolo esemplificativo e non esaustivo, non danno diritto ad alcun rimborso le seguenti situazioni:
  • Pacchetti acquistati e successivamente non utilizzati dal cliente.
  • Recensioni rimosse, filtrate o eliminate da Amazon dopo il completamento del servizio e il raggiungimento del target previsto.
  • Eventuali sospensioni, limitazioni o rimozioni del libro da parte di Amazon, incluse quelle legate a presunte manipolazioni delle recensioni o ad altre violazioni delle policy della piattaforma. Non possiamo infatti controllare né verificare le attività svolte dall'autore prima, durante o dopo l'erogazione del nostro servizio.
  • Modifiche alle politiche di Amazon o interventi automatici dei sistemi di moderazione della piattaforma successivi alla conclusione del servizio.
• L'acquisto del servizio implica l'accettazione integrale della presente politica di erogazione e della presente politica di rimborso.